Page 31 - Majalah REI Edisi September 2023

PERBANKAN

Tumbuh Berkelanjutan
Direktur Consumer Bank BTN Hirwandi
Gafar menambahkan kebijakan stimulus
yang dikucurkan pemerintah selama ini telah
berdampak kepada sektor perumahan yang
dibuktikan dengan pertumbuhan positif kredit
perumahan dibanding kredit di sektor lainnya.
“Optimisme terhadap sektor perumahan
diyakini masih akan terus tumbuh mengingat
besarnya dukungan pemerintah,” sebutnya.
Menurut Hirwandi, sektor realestat me-
rupakan salah satu sektor usaha yang terus
tumbuh positif bahkan ketika pandemi me-
landa. Hal ini merupakan indikasi bahwa
sektor perumahan masih berpotensi untuk
terus tumbuh secara berkelanjutan di masa
mendatang terlebih dengan terus bertambah- NIXON LP NAPITUPULU, DIREKTUR UTAMA BANK BTN
nya jumlah keluarga baru dan adanya duku-
ngan kemudahan untuk memiliki rumah.
Ditambahkan, pasar perumahan di In-
donesia didukung adanya potensi 5,8 juta “Dengan indikator makro yang semakin
milenial yang belum memiliki rumah, dimana
90 persen diantaranya memiliki penghasilan kondusif, kondisi perekonomian dan
kurang dari 10 juta per bulan. perbankan nasional di tahun depan
Direktur IT & Digital Bank BTN Andi Nirwoto
menjelaskan, Digital Banking Bank BTN terus diprediksi akan semakin membaik.”
berkembang dan berinovasi dalam memenuhi
kebutuhan transaksional perbankan nasabah
dan menunjang kerja karyawan dalam mem-
berikan pelayanan maksimal kepada nasabah- jumlah transaksi melalui mobile banking BTN bile banking BTN baru mencapai 14.532.788
nya. yang tahun ini diprediksi bisa menembus transaksi per bulan. Sementara sepanjang
“Performance mobile banking BTN dari angka 262 juta transaksi atau diperkirakan naik 2023, rata-rata transaksi per bulan menembus
tahun ke tahun menunjukkan pertumbuhan 51 persen dibandingkan tahun sebelumnya. 26.630.375 transaksi.
baik dari posisi user, jumlah transaksi maupun Bahkan jika dilihat rata-rata per bulan, per-
volume transaksinya,” kata Andi. tumbuhannya mencapai 83 persen, di mana Perbaikan Tata Kelola
Hal itu bisa dibuktikan dari peningkat pada tahun 2022 jumlah transaksi melalui mo- Sementara itu, Direktur Risk Management
Bank BTN Setiyo Wibowo menegaskan bahwa
proses transformasi membutuhkan perjalanan
yang panjang yang tidak cukup dilakukan
hanya dalam kurun waktu setahun ataupun
dua tahun.
Meski begitu, diakui sejak 2020 hingga
2021, BTN telah meletakkan pondasi terha-
dap bisnis perseroan. Yang pertama dilakukan
bank khusus perumahan itu adalah mem-
perbaiki tata kelola sebagai pondasi untuk
memperbaiki kinerja perseroan.
“Selain itu ada perubahan proses bisnis,
perubahan pengolahan bisnis dan cara kita
memberikan keputusan bisnis juga kita atur
tata kelolanya,” jelasnya.
Setiyo Wibowo menambahkan, proses
disrupsi digital Bank BTN mulai dilakukan
pada tahun 2022 hingga 2023 ini, dimana BTN
tetap fokus terhadap KPR, tetapi juga mulai
FOTO-FOTO: ISTIMEWA membuka segmen-segmen baru. (Rinaldi)

RealEstat Indonesia | Edisi 201, September 2023 | 31